Esta campaña ofrece a los clientes la oportunidad de recibir uno o más descuentos del diez por ciento (10%) (cada uno, el “Descuento”) en compras elegibles en drsimi.com, utilizando códigos de descuento (cada uno, un “Código de Descuento”) proporcionados al cliente por correo electrónico después de completar una Compra Calificada, en una secuencia de correos electrónicos post-compra descrita a continuación (los “Correos Post-Compra”).

Esta promoción (la “Promoción”) es válida durante diciembre de 2025 y durante todo el año calendario 2026 (el “Periodo Promocional”). La Promoción se ofrece exclusivamente a través de drsimi.com para compras en línea enviadas dentro de los Estados Unidos, excluyendo Alaska, Hawái, Puerto Rico y territorios estadounidenses.

La Promoción se rige por las leyes del Estado de Texas y las regulaciones federales aplicables en EE. UU., incluidas aquellas relacionadas con protección al consumidor, comercio electrónico y publicidad promocional.

1. Detalles de la Promoción

Esta campaña ofrece a clientes existentes la oportunidad de recibir un descuento del diez por ciento (10%) (el “Descuento”) en compras elegibles en drsimi.com, utilizando uno o más códigos de descuento (cada uno, un “Código de Descuento”) proporcionados al cliente por correo electrónico después de completar una compra calificada en una secuencia de correos electrónicos post-compra.

Para efectos de esta Promoción, una “Compra Calificada” ocurre cuando:

1.       El cliente completa un pedido que contiene uno o más productos elegibles en drsimi.com; y

2.       El pedido no es cancelado ni reembolsado en su totalidad; y

3.       El cliente ha proporcionado una dirección de correo electrónico válida y no ha optado por dejar de recibir comunicaciones de marketing o transaccionales del Patrocinador.

Para Compras Calificadas que cumplan con las condiciones anteriores, el Patrocinador enviará comunicaciones automatizadas por correo electrónico post-compra al cliente, sujetas a limitaciones técnicas y operativas del sistema de correo electrónico y comercio electrónico, incluyendo:

 

Correo 2 — Aproximadamente Día 6 (Recomendación Post-Compra): Correo programado para enviarse aproximadamente seis (6) días después de la Compra Calificada, que incluirá un Código de Descuento del 10%. El contenido y las recomendaciones de productos en este correo pueden basarse en las respuestas del cliente a un cuestionario en línea, pero el Descuento aplicará según lo especificado en el correo y sujeto a estos Términos y Condiciones.

Correo 4 —  Aproximadamente Día 13 (Incentivo para Continuar la Rutina): Correo de seguimiento programado para enviarse aproximadamente trece (13) días después de la Compra Calificada, que incluirá un segundo Código de Descuento del 10% como incentivo para continuar la rutina del producto, sujeto a estos Términos y Condiciones.

El Descuento aplicará cuando el cliente ingrese el Código de Descuento correspondiente en el proceso de pago durante el Periodo Promocional, siempre que:

·       La compra se complete en drsimi.com; y

·       Los productos en el carrito sean elegibles para esta Promoción; y

·       Se cumplan todas las demás condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones.

El Descuento se calcula sobre el precio regular, no promocional, de cada producto elegible en el pedido del cliente, antes de impuestos, envío y otros cargos. El Descuento no aplica a costos de envío, impuestos ni tarifas adicionales. La Promoción está destinada únicamente a compras de consumidores.

Quedan excluidos de esta Promoción cualquier producto o servicio elegible para reembolso por aseguradoras, PBMs, Medicare, Medicaid, TRICARE u otros pagadores de atención médica. Estas exclusiones son obligatorias bajo regulaciones federales que prohíben incentivos relacionados con bienes o servicios médicos reembolsables. Esta Promoción no aplica a medicamentos OTC, productos Eternal Secret, artículos ‘X Gear’ ni peluches o artículos de mercancía (incluyendo llaveros, peluches, calcetines y accesorios similares).

El Patrocinador no garantiza que cada Compra Calificada resulte en la generación o entrega exitosa de un correo electrónico con un Código de Descuento, ya que la emisión y entrega están sujetas a factores técnicos como filtros de spam, interrupciones del sistema y preferencias de comunicación del cliente.

El cuestionario en línea y cualquier recomendación proporcionada como parte del proceso post-compra son únicamente con fines informativos y promocionales, no constituyen asesoramiento médico y no modifican los términos, alcance o condiciones de esta Promoción.

 

2. Elegibilidad

Esta oferta está abierta a clientes que tengan dieciocho (18) años o más al momento de participar.

La participación está limitada a consumidores individuales y no se extiende a mayoristas, distribuidores ni revendedores.

La Promoción es válida únicamente para pedidos realizados en drsimi.com durante el Periodo Promocional y enviados a una dirección válida dentro de los Estados Unidos (incluido el Distrito de Columbia).

Para recibir un Código de Descuento bajo esta Promoción, el cliente debe:

1.       Haber completado una Compra Calificada en drsimi.com; y

2.       Haber proporcionado una dirección de correo electrónico válida; y

3.       No haberse dado de baja ni haber optado por no recibir correos electrónicos del Patrocinador al momento de procesar los correos post-compra.

El Patrocinador se reserva el derecho de verificar la elegibilidad y puede rechazar, cancelar o restringir el uso de cualquier Código de Descuento en casos de sospecha de fraude, abuso o cualquier conducta que comprometa la integridad de la Promoción. Salvo que se indique expresamente lo contrario, solo se podrá aplicar un Código de Descuento por pedido.

3. Condiciones

Esta oferta promocional puede combinarse con otros descuentos, cupones, beneficios de lealtad o incentivos de marketing compatibles, salvo que una promoción específica esté expresamente etiquetada como no combinable o que existan limitaciones técnicas que impidan la acumulación en el proceso de pago. Si surge un conflicto entre promociones, el sistema aplicará el mayor descuento elegible según las reglas definidas por el Patrocinador.

La disponibilidad puede variar según inventario y logística. El Patrocinador hace todo lo posible por mantener los productos elegibles en existencia durante el Periodo Promocional, pero no garantiza suministro ininterrumpido.

La disponibilidad de los productos participantes está estrictamente sujeta al inventario disponible al momento de la compra. Si un producto está agotado, la Promoción no aplicará a ese artículo. No se ofrecerán sustituciones, reemplazos, vales, beneficios equivalentes ni ajustes posteriores a la compra. El Patrocinador no garantiza la disponibilidad continua de ningún producto participante durante el Periodo Promocional.

El Patrocinador puede modificar, suspender o terminar esta Promoción en cualquier momento, total o parcialmente, debido a circunstancias operativas, limitaciones de inventario, interrupciones del sistema, incidentes de ciberseguridad o factores externos como cambios regulatorios, eventos de fuerza mayor o interrupciones en la cadena de suministro. Cualquier modificación entrará en vigor de inmediato y sin previo aviso, pero no afectará a los clientes que ya hayan completado Compras Calificadas o que hayan canjeado un Código de Descuento válido.

Cualquier modificación a esta Promoción aplicará únicamente de manera prospectiva y no afectará a los clientes que ya hayan completado Compras Calificadas antes de la fecha efectiva de la modificación.

Nada en estos Términos y Condiciones limitará los derechos legales del consumidor bajo la ley federal de EE. UU. o la ley de Texas.

Las imágenes o representaciones de productos utilizadas en materiales promocionales son únicamente ilustrativas y pueden no reflejar con precisión el empaque o configuración real de los artículos ofrecidos.

La Promoción excluye medicamentos OTC, productos Eternal Secret, artículos ‘X Gear’ o cualquier peluche o artículo de mercancía (incluyendo llaveros, peluches, calcetines y accesorios similares), así como cualquier producto elegible para reembolso por aseguradoras, PBMs, Medicare, Medicaid, TRICARE u otros pagadores de salud. Los productos adquiridos bajo esta Promoción están destinados exclusivamente para uso del consumidor en comercio electrónico, no reembolsable, y no pueden facturarse directa o indirectamente a ningún programa de salud privado o federal.

El Patrocinador puede rechazar, cancelar o suspender cualquier transacción cuando existan riesgos de fraude, manipulación del sistema, patrones de compra atípicos, medidas de seguridad, requisitos regulatorios u otras circunstancias que puedan comprometer la integridad de la Promoción o el cumplimiento normativo aplicable. El Patrocinador también se reserva el derecho de cancelar o rechazar el uso de cualquier Código de Descuento en casos de sospecha de fraude, abuso o violación de estos Términos y Condiciones.

En la medida permitida por la ley, todas las compras realizadas bajo esta Promoción, incluidos los artículos en los que se aplique cualquier Código de Descuento, son finales y no son elegibles para devoluciones, reembolsos o cambios, salvo cuando lo exija la ley de protección al consumidor aplicable en EE. UU. o la política de devoluciones expresamente indicada en drsimi.com al momento de la compra.

4. Aviso Legal

Esta Promoción está destinada estrictamente a compras de consumidores en comercio electrónico. Los productos obtenidos bajo esta oferta no son para reventa ni redistribución, y el Patrocinador se reserva el derecho de tomar las acciones legales o comerciales correspondientes si se detecta uso indebido.

Todos los productos participantes —incluidos los suplementos alimenticios— cumplen con las regulaciones aplicables de etiquetado, empaque y comercialización en EE. UU. No obstante, se recuerda a los clientes que los suplementos alimenticios no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad, y deben usarse conforme a las instrucciones de la etiqueta. Se recomienda a los clientes revisar la información de ingredientes y consultar a un profesional calificado si tienen condiciones de salud específicas o inquietudes antes de su uso.

Cualquier dato personal recopilado durante la participación en la Promoción se procesará conforme a la Política de Privacidad de drsimi.com y las leyes de privacidad aplicables en Texas y EE. UU. Si, para verificación, prevención de fraude o control operativo, se recopila o procesa información adicional del consumidor, dicho procesamiento se llevará a cabo conforme a las leyes de privacidad aplicables y se divulgará mediante el Aviso de Recolección correspondiente, disponible a solicitud o a través de los canales designados por el Patrocinador.

Al participar en esta Promoción, los clientes reconocen que han leído y aceptado plenamente estos Términos y Condiciones, incluidas todas las limitaciones y requisitos. La participación constituye consentimiento para cumplir con las políticas de drsimi.com y todas las leyes aplicables que rigen la actividad promocional en Estados Unidos.

5. Ley Aplicable

Esta Promoción y cualquier disputa relacionada se regirán por las leyes del Estado de Texas y las regulaciones federales aplicables en EE. UU., particularmente aquellas relacionadas con prácticas publicitarias, protección al consumidor, comercio electrónico e integridad promocional. Cualquier disputa o reclamación que surja en relación con esta campaña estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes ubicados en el Condado de Harris, Texas, salvo que la ley de protección al consumidor disponga lo contrario.

 

6. Resolución de Disputas

En caso de disputa, las partes acuerdan intentar primero una resolución mediante mediación en el Condado de Harris, Texas, antes de iniciar litigio. Si la mediación no tiene éxito, cualquier acción se presentará ante los tribunales competentes del Condado de Harris, Texas, salvo que la ley de protección al consumidor disponga lo contrario.

Formatos accesibles de estos Términos y Condiciones están disponibles a solicitud a través de drsimi.com o en el servicio al cliente en customerservice@drsimi.com.