Important notice: Dr. Simi USA provides general wellness information. Always consult with a healthcare professional before making health-related decisions. Products and services subject to availability. Images are for illustrative purposes.
Términos del servicio
TÉRMINOS DE USO
Última modificación: 18 de julio de 2025
IMPORTANTE: ESTOS TÉRMINOS DE USO CONTIENEN UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE OBLIGATORIO QUE, SEGÚN SE ESTABLECE EN LA SECCIÓN 20 MÁS ADELANTE, EXIGE EL USO DE ARBITRAJE DE MANERA INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS. ESTO SIGNIFICA QUE USTED Y DR. SIMI RENUNCIAN AL DERECHO DE DEMANDARSE EN UN TRIBUNAL O EN ACCIONES COLECTIVAS DE CUALQUIER TIPO. EN EL ARBITRAJE NO HAY JUEZ NI JURADO Y EXISTEN MENOS PRUEBAS Y REVISIÓN APELATIVA QUE EN LA CORTE.
1. Aceptación de los Términos de Uso
Estos Términos de Uso se celebran entre usted y Farmacias de Similares TX LLC que opera bajo el nombre comercial Dr. Simi (la “Compañía”, “nosotros” o “nos”). Los siguientes términos y condiciones (conjuntamente, los “Términos de Uso”) rigen su acceso a, uso de y servicio de dr.simi.com (el “Sitio Web”), incluyendo todo contenido, aplicación, funcionalidad, productos y servicios ofrecidos en o a través del Sitio Web, ya sea como usuario registrado o como invitado.
Por favor, lea cuidadosamente estos Términos de Uso antes de comenzar a utilizar el Sitio Web. Al navegar o usar el Sitio Web, o al hacer clic para aceptar, consentir o estar de acuerdo con los Términos de Uso cuando esta opción esté disponible, usted acepta y se compromete a obedecer estos Términos de Uso.
Si no desea aceptar estos Términos de Uso, no debe acceder ni usar el Sitio Web.
ESTE ACUERDO INCLUYE UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE, RENUNCIA A UN JUICIO POR JURADO Y RENUNCIA A ACCIÓN COLECTIVA QUE AFECTAN SUS DERECHOS. POR FAVOR, REVÍSELOS CUIDADOSAMENTE.
Este Sitio Web está disponible únicamente para usuarios que tengan dieciocho (18) años de edad o más. Los menores tienen prohibido el acceso y solo los usuarios mayores de dieciocho (18) años pueden registrarse para una cuenta. Al usar el Sitio Web, usted manifiesta que tiene la edad legal para celebrar este Acuerdo.
En caso de adquirir nuestros servicios o productos, usted acepta que no usará nuestros materiales o productos para ningún fin ilegal o no autorizado. Si se encuentra en una jurisdicción o territorio en el que el acceso al Sitio Web, su contenido o sus productos sea ilegal, no debe acceder ni utilizar el Sitio Web. Dr. Simi no asume responsabilidad por su infracción de las leyes aplicables y usted asume el riesgo derivado del uso del Sitio Web.
Al utilizar este Sitio Web, usted declara y garantiza que tiene la edad legal para celebrar un contrato vinculante con Dr. Simi y que cumple con todos los requisitos anteriores. Si no cumple con todos estos requisitos, no debe acceder ni usar el Sitio Web.
2. Cambios a los Términos de Uso
Dr. Simi puede revisar y actualizar estos Términos de Uso periódicamente a su exclusivo criterio. Todos los cambios entran en vigor de manera inmediata tras su publicación en el Sitio Web y se aplican a todo acceso y uso del Sitio Web a partir de entonces. Su uso continuo del Sitio Web tras la publicación de versiones revisadas implica que acepta y está de acuerdo con los cambios. Se espera que revise estos Términos de Uso con frecuencia al acceder al Sitio Web para conocer cualquier cambio, ya que son obligatorios. Su uso continuo del Sitio Web tras cualquier actualización constituirá la notificación y aceptación de dichas actualizaciones.
3. Acceso al Sitio Web
Nos reservamos el derecho de retirar o modificar este Sitio Web, y cualquier producto o servicio que proporcionemos en el Sitio Web, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso. No seremos responsables si, por cualquier motivo, todo o parte del Sitio Web no está disponible en algún momento o durante un período. Ocasionalmente, podremos restringir el acceso a algunas partes del Sitio Web, o a todo el Sitio Web, a los usuarios.
Es posible que deba crear una cuenta de usuario o registrarse para acceder y utilizar el Sitio Web. Usted se compromete a mantener la confidencialidad de su contraseña y a no compartirla con ningún tercero. Nos reservamos el derecho de eliminar o cancelar su cuenta o de modificar su nombre de usuario según lo consideremos apropiado, a nuestra entera discreción.
4. Cambios en el Sitio Web
Podemos actualizar el contenido de este Sitio Web periódicamente, pero su contenido no necesariamente está completo o actualizado. Cualquiera de los materiales del Sitio Web puede estar desactualizado en cierto momento y no estamos obligados a actualizar dicho material.
5. Pedidos en línea
Al realizar un pedido en nuestro Sitio Web, usted está de acuerdo en comprar nuestros productos, bienes y/o servicios.
Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a nuestra discreción. En caso de aceptarlo, recibirá un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo que nos proporcione durante el proceso de pago.
5.1. Términos de pago
Todos los precios aplicables se establecen junto a los bienes, productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web. Pueden diferir de los precios ofrecidos en otros lugares, ya sea en línea o medios físicos, por nosotros o por nuestros distribuidores para los mismos productos y/o servicios. Dichos precios están sujetos a cambio en cualquier momento, a nuestra exclusiva discreción. Usted será responsable de los precios vigentes al momento de su transacción, así como de: (i) los impuestos de venta, uso, consumo y similares; y (ii) los cargos de envío y manejo. El pago solo puede realizarse con una tarjeta de crédito, débito o mediante un proveedor de pago electrónico legítimo, como una cartera digital. Por el momento, nuestras tarjetas aceptadas incluyen Visa, Mastercard, Discover y American Express, entre otras. Al utilizar cualquiera de estas tarjetas o proveedores de pago, usted declara y garantiza que tiene autoridad para realizar dicha compra en la forma elegida sin infringir ninguna ley, norma o regulación aplicable y que la información de cuenta que proporciona es precisa. Dr. Simi se reserva el derecho de corregir cualquier error de precios, incluso después de la orden inicial o el cumplimiento, y de limitar o prohibir pedidos que parezcan ser realizados por revendedores, distribuidores o comerciantes.
5.2. Envíos
Si el producto es elegible para envío, enviaremos su pedido aceptado a la dirección que proporcione al realizarlo. Los costos de envío se basan en el peso del pedido, el método de entrega y la ubicación de entrega. Para conocer el costo de su pedido, simplemente agregue los artículos que desea comprar al carrito y avance a la pantalla de pago. En la pantalla de pago se mostrarán los cargos de envío. Pueden aplicarse cargos adicionales a zonas lejanas o para artículos grandes o pesados. Se le informará de cualquier cargo en la pantalla de pago. Usted será responsable de todos los cargos de envío y manejo asociados, salvo que aplique una oferta de envío gratuito o reducido. Si bien nos comprometemos a hacer esfuerzos razonables para cumplir con las fechas de envío y entrega que puedan proporcionarse en línea, Dr. Simi no será responsable de retrasos en los envíos, ni de retrasos de transportistas de terceros que estén fuera de nuestro control.
Se proporcionará un tiempo estimado de entrega una vez que su pedido haya sido realizado. Los tiempos de entrega son estimados y comienzan desde la fecha de envío, no desde la fecha del pedido. Salvo circunstancias excepcionales, haremos todo lo posible por preparar su pedido dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la fecha del pedido. “Día hábil” significa de lunes a viernes, excepto feriados. No se realizan envíos los domingos ni los feriados federales de los Estados Unidos. Si tiene preguntas sobre el envío o su pedido, por favor comuníquese a customerservice@drsimi.us o llame al +1 855‑280‑1079.
5.3. Devoluciones, paquetes dañados y cancelaciones
La Política de Devoluciones de Dr. Simi puede consultarse aquí. La Compañía disputará y perseguirá cualquier contracargo fraudulento por compras con tarjeta de crédito o débito, y usted acepta que la recepción del envío constituye la aceptación de los bienes o productos que ordenó.
Dr. Simi inspecciona cuidadosamente los paquetes antes del envío y toma las precauciones adecuadas para asegurar el producto durante el tránsito. Sabemos que pueden ocurrir daños durante el envío. Por favor, revise cuidadosamente su envío al llegar para asegurarse de que no se haya dañado. Notifíquenos lo antes posible a customerservice@drsimi.com o llame al +1 855‑280‑1079 si parece que el empaque ha sido dañado o manipulado.
Los pedidos que puedan cancelarse antes del envío recibirán un reembolso completo al método de pago original. Si Dr. Simi recibe una solicitud de cancelación antes del envío, la Compañía cancelará su pedido cuando sea posible y procesará un reembolso a su método de pago original. Para cancelar un pedido, comuníquese a customerservice@drsimi.com. Los pedidos no pueden cancelarse después del envío.
6. Códigos de descuento
Los códigos de descuento no tienen valor en efectivo. No pueden canjearse por efectivo y no pueden combinarse con otras ofertas. Los pedidos están limitados al uso de un código de descuento único. Por lo general, los códigos de descuento vencen y dejan de ser válidos para canje noventa (90) días después de su generación, aunque algunos códigos pueden tener su propio periodo de canje especificado junto al mismo. Se prohíbe la reproducción, reventa, modificación o intercambio no autorizados de códigos. Los códigos de descuento son nulos donde estén prohibidos, gravados o restringidos. Dr. Simi se reserva el derecho de cambiar o limitar los códigos de descuento a su exclusiva discreción.
7. No sustituyen asesoramiento o atención médica
Ciertos materiales, productos y/o ingredientes de nuestros productos pueden no haber sido aprobados o avalados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (“FDA”) ni por ningún organismo regulador. Los productos del Sitio Web no están destinados a diagnosticar, tratar, mitigar, curar o prevenir ninguna enfermedad. La información del Sitio Web u otros materiales que podamos proporcionarle están diseñados únicamente con fines educativos y no pretenden sustituir el asesoramiento o la atención médica informada. Esta información no debe utilizarse para diagnosticar o tratar problemas de salud o enfermedades sin consultar a un médico. Si está embarazada, en periodo de lactancia, toma medicamentos o padece alguna condición médica, considere consultar con un médico antes de usar cualquiera de nuestros productos.
8. Contenido de salud
El Sitio Web es de referencia solamente y nunca debe utilizarse para determinar el tratamiento de ninguna condición médica. Cualquier material o producto ofrecido en el Sitio Web no sustituye el consejo, diagnóstico o tratamiento médico. Debe consultar cualquier pregunta relacionada con asesoramiento, diagnóstico o tratamiento con un profesional de la salud autorizado. El tratamiento de cualquier condición de salud depende de diversos factores, incluidos, entre otros, su historial médico, medicación, dieta, estilo de vida, etc. Su proveedor de atención médica es quien mejor puede evaluar y atender sus necesidades. Debe preguntar a su proveedor antes de iniciar un suplemento, rutina de ejercicio o dieta.
Cualquier información o declaración sobre suplementos dietéticos en el Sitio Web no ha sido evaluada por la FDA y no está destinada a diagnosticar, tratar, curar, disminuir o prevenir ninguna enfermedad o condición de salud. El Sitio Web puede transmitir afirmaciones de fabricantes u otras partes sobre los productos, incluidas, entre otras, declaraciones relativas a su eficacia. Dr. Simi no respalda, recomienda, garantiza ni avala dichas afirmaciones de terceros. Dr. Simi rechaza cualquier garantía, expresa o implícita, respecto del Sitio Web y de los productos ofrecidos en él, incluida cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
9. Derechos de propiedad intelectual
El Sitio Web y sus contenidos, funciones y funcionalidades, incluidos, entre otros, toda la información, software, texto, exhibiciones, imágenes, video y audio, así como el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Dr. Simi, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material, y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad de los Estados Unidos y del extranjero. Estos Términos de Uso y las políticas incorporadas le permiten utilizar el Sitio Web solo para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de nuestro Sitio Web.
Toda la propiedad intelectual de terceros (incluidas marcas denominativas, logotipos e íconos) referenciada en el Sitio Web sigue siendo propiedad de sus respectivos titulares. La exhibición o uso por parte de Dr. Simi de marcas de terceros no indica ninguna relación, patrocinio, afiliación ni respaldo entre Dr. Simi y los titulares de dichas marcas. Nada en el Sitio Web debe interpretarse como la concesión, por implicación, impedimento o de otro modo, de ninguna licencia o derecho para usar ninguna marca de terceros. Cualquier referencia en el Sitio Web a marcas de terceros tiene únicamente el fin de identificar los bienes y/o servicios correspondientes de dichos terceros y debe considerarse uso nominativo legítimo conforme a la legislación de marcas.
10. Infracción de derechos de autor
Dr. Simi respeta la propiedad intelectual de terceros y espera que nuestros usuarios hagan lo mismo. Tomamos en serio las quejas por infracción de derechos de autor y responderemos a los avisos de presunta infracción que cumplan con la legislación aplicable.
Este Sitio Web califica como “Proveedor de Servicios” según el significado de 17 U.S.C. § 512(k) de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (“DMCA”), y, en consecuencia, tiene derecho a ciertas protecciones frente a reclamaciones por infracción de derechos de autor en virtud de las disposiciones de “puerto seguro”. En cumplimiento de la DMCA, 17 U.S.C. § 512, Dr. Simi ha implementado procedimientos para denunciar casos de infracción de derechos de autor.
10.1 Denuncia por Derechos de Autor
Si usted es titular de derechos de autor, o su representante autorizado, y cree de buena fe que el contenido disponible en o a través de nuestro Sitio Web infringe su obra protegida, puede presentar un aviso de infracción enviando una notificación por escrito a nuestro agente designado (“Agente”) vía [CORREO ELECTRÓNICO] o por correo a:
Farmacias de Similares TX LLC dba Dr. Simi
ATTN: Agente DMCA
800 Brazos St, Suite 260, Austin, TX 78701.
Su aviso de infracción debe incluir la siguiente información:
1. Un enlace directo a cualquier obra protegida que afirme que ha sido infringida y una descripción clara de la obra protegida (si varias obras están cubiertas por una sola notificación, puede proporcionar una lista representativa);
2. Una descripción del material en nuestro Sitio Web que afirma que infringe;
3. Información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material supuestamente infractor (sea lo más detallado posible y proporcione direcciones web (URLs) que conduzcan directamente al material);
4. Su información de contacto, incluida dirección, número de teléfono, dirección postal y correo electrónico;
5. Una declaración de que cree de buena fe que el uso del material protegido del modo alegado no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley;
6. Una declaración de que la información de la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que usted es el titular de los derechos de autor o está autorizado para actuar en su nombre;
7. Una declaración de que la información de la notificación escrita es precisa y;
8. Su firma física o electrónica (es suficiente con escribir su nombre legal completo).
Por favor, no envíe información distinta a la solicitada a nuestro Agente. Tenga en cuenta que si no cumple con todos los requisitos de la Sección 512(c)(3) de la DMCA, su aviso podría no ser eficaz. Si usted, a sabiendas, realiza una representación material falsa indicando que un material o actividad en el Sitio Web infringe sus derechos de autor, podrá ser considerado responsable por daños y perjuicios (incluidos costos y honorarios de abogados) conforme a la Sección 512(f) de la DMCA.
Si el aviso es eficaz, podremos remitir la notificación de infracción o la información contenida en ella, así como la información de contacto del denunciante, al proveedor del servicio que publicó el contenido presuntamente infractor. Además, si retiramos o inhabilitamos el acceso al contenido conforme a un aviso válido de la DMCA, notificaremos de inmediato al proveedor que dicho contenido ha sido retirado o inhabilitado.
10.2. Procedimiento de contra notificación
Si considera que el material que publicó en el Sitio Web fue retirado o su acceso fue inhabilitado por error o identificación errónea, puede presentar una contra notificación (“Counter‑Notice”) enviando una notificación escrita a nuestro agente de copyright designado arriba. Conforme a la DMCA, la contra notificación debe incluir:
1. Su firma física o electrónica;
2. La identificación del material que ha sido retirado o al cual se inhabilitó el acceso y la ubicación en la que aparecía antes de su retiro o inhabilitación;
3. Información suficiente para contactarlo (incluyendo su nombre, dirección postal, número de teléfono y, si está disponible, correo electrónico);
4. Una declaración bajo pena de perjurio de que usted cree de buena fe que el material identificado fue retirado o inhabilitado como resultado de un error o una identificación equivocada;
5. Una declaración de que acepta la jurisdicción del Tribunal de Distrito Federal para el distrito judicial en el que se ubica su dirección (o si reside fuera de los Estados Unidos, para cualquier distrito en el que se encuentre el Sitio Web) y que aceptará la notificación por parte de la persona (o su agente) que proporcionó el aviso impugnado al Sitio Web.
La DMCA permite que restauremos el contenido retirado si la parte que presentó el aviso original no presenta una acción judicial en su contra dentro de los diez (10) días hábiles de recibir la copia de su contra notificación.
Tenga en cuenta que sí, a sabiendas, representa de forma material que el material o la actividad en el Sitio Web fue retirado o inhabilitado por error o identificación errónea, puede ser responsable de daños y perjuicios (incluidos costos y honorarios de abogados) conforme a la Sección 512(f) de la DMCA.
10.3 Infractores reincidentes
También es política de Dr. Simi, cuando corresponda y a su exclusiva discreción, suspender o cancelar las cuentas de usuarios que reincidan en infracciones de derechos de autor.
11. Servicios prohibidos
Usted puede usar el Sitio Web únicamente para fines lícitos y de conformidad con estos Términos de Uso. Usted acepta no usar el Sitio Web:
• De ninguna forma que viole cualquier ley o regulación federal, estatal, local o internacional aplicable, incluidas, sin limitación, leyes sobre exportación de datos o software hacia y desde los Estados Unidos u otros países.
• Con el propósito de explotar, dañar o intentar explotar o dañar a menores de cualquier forma, exponiéndolos a contenido inapropiado, solicitando información personal identificable u otros.
• Para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluido “correo basura”, “cartas en cadena”, “spam” o cualquier otra solicitud similar.
• Para hacerse pasar o intentar hacerse pasar por la Compañía, un empleado de la Compañía, otro usuario o cualquier otra persona o entidad, incluso utilizando direcciones de correo asociadas con cualquiera de los anteriores.
• Para infringir derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute del Sitio Web por parte de cualquier persona, o que, a nuestro juicio, pueda dañar a la Compañía o a los usuarios del Sitio Web, o exponerlos a responsabilidad.
Adicionalmente, usted acepta no:
• Usar el Sitio Web de manera que pudiera deshabilitar, sobrecargar, dañar o perjudicar el Sitio Web o interferir con el uso del Sitio Web por parte de terceros, incluida su capacidad para participar en actividades en tiempo real a través del Sitio Web.
• Utilizar cualquier robot, araña u otro dispositivo automático, proceso o medio para acceder al Sitio Web con cualquier propósito, incluido monitorear o copiar material del Sitio Web.
• Utilizar cualquier proceso manual para monitorear o copiar material del Sitio Web o para cualquier otro propósito no autorizado sin nuestro consentimiento previo por escrito.
• Utilizar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el funcionamiento adecuado del Sitio Web.
• Introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino al Sitio Web o a sus servidores o bases de datos.
• Intentar acceder sin autorización, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte del Sitio Web, el servidor en el que está alojado o cualquier servidor, computadora o base de datos conectada al Sitio Web.
• Atacar el Sitio Web mediante un ataque de denegación de servicio o de denegación de servicio distribuido.
• Intentar de cualquier otra manera interferir con el funcionamiento adecuado del Sitio Web.
12. Información sobre usted y sus visitas al Sitio Web
Toda la información que recopilamos en este Sitio Web está sujeta a nuestro Aviso de Privacidad. Al utilizar el Sitio Web, usted consiente todas las acciones que realicemos con respecto a su información en cumplimiento del Aviso de Privacidad.
13. Contenido del usuario
Nosotros, incluidos socios externos y nuestras afiliadas, podemos solicitarle comentarios (según se define más adelante) sobre su experiencia con el Sitio Web y los servicios o productos ofrecidos en él. Dr. Simi será propietario de cualquier reseña, comentario, sugerencia u otro tipo de opinión sobre el Sitio Web o los servicios o productos ofrecidos a través del Sitio Web que se publique en el Sitio Web o en las páginas de redes sociales de Dr. Simi (en conjunto, los “Comentarios”), y podrá compartir los Comentarios con cualquiera de sus afiliadas. Dr. Simi no estará obligado a tratar los Comentarios como confidenciales y no será responsable por ningún Comentario publicado en el Sitio Web o en otro lugar. Sin limitación, Dr. Simi tendrá la propiedad exclusiva de todos los derechos presentes y futuros sobre los Comentarios y estará facultado para utilizarlos con cualquier fin comercial u otro, incluidos la publicidad y promoción de Dr. Simi, sin compensación para usted ni ninguna otra persona que envíe los Comentarios.
En la medida en que decida publicar cualquier contenido (“Contenido del Usuario”) en el Sitio Web o en las páginas de redes sociales de Dr. Simi, usted acepta que su Contenido del Usuario no contendrá material con derechos de autor de terceros ni material sujeto a otros derechos de propiedad de terceros, a menos que cuente con el permiso por escrito del titular legítimo de dicho material o que esté legalmente autorizado para publicar el material y otorgar a Dr. Simi todas las licencias aquí concedidas. Usted reconoce que es responsable de cualquier material que envíe y que tiene la responsabilidad exclusiva por los Comentarios, incluida su legalidad, confiabilidad, pertinencia, originalidad y copyright. Dr. Simi puede negarse a aceptar o transmitir Contenido del Usuario y tendrá derecho a eliminar, editar, modificar, reformular, extraer o traducir cualquier Contenido del Usuario.
14. Enlaces desde el Sitio Web
Si el Sitio Web contiene enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros, estos enlaces se ofrecen únicamente para su conveniencia. Esto incluye enlaces incluidos en anuncios, como anuncios de banner y enlaces patrocinados. No tenemos control sobre el contenido de esos sitios o recursos y no aceptamos responsabilidad por ellos ni por pérdidas o daños que puedan surgir de su uso. Si decide acceder a cualquiera de los sitios web de terceros vinculados a este Sitio Web, lo hace bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de servicio de dichos sitios.
15. Recursos de terceros
El Sitio Web puede contener enlaces o poner a disposición sitios, productos, información, contenido, mercancía, servicios u otros recursos de terceros (“Recursos de Terceros”). Dr. Simi no controla ningún contenido de terceros y no ofrece garantías sobre dichos Recursos de Terceros, ni los respalda o patrocina. Dr. Simi renuncia expresamente a cualquier garantía expresa o implícita relacionada con los Recursos de Terceros, incluida, entre otras, la precisión, accesibilidad o seguridad de dichos materiales. Dr. Simi no es responsable de la privacidad o seguridad de la información que comparta con un tercero, incluida información de pago.
16. Derecho de terminación
Podemos suspender o cancelar su acceso al Sitio Web, a nuestra discreción absoluta, sin aviso ni reembolso, si usted infringe estos Términos de Uso. Su licencia para usar el Sitio Web termina automáticamente cuando se le revoca el acceso. Todas las disposiciones de estos Términos de Uso que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, así lo harán, incluidas, entre otras, disposiciones sobre propiedad, exenciones de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad. Usted reconoce y entiende que nuestros derechos respecto de cualquier contenido que haya enviado al Sitio Web antes de la terminación, incluidos los Comentarios, sobrevivirán a la terminación.
17. Exención de garantías
DR. SIMI RENUNCIA A TODA GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN E IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR. LOS PRODUCTOS SE VENDEN TAL COMO SON.
LO ANTERIOR NO AFECTA LAS GARANTÍAS QUE NO PUEDAN SER EXCLUIDAS O LIMITADAS SEGÚN LA LEY APLICABLE.
18. Limitación de responsabilidad
EN NINGÚN CASO DR. SIMI, SUS AFILIADOS O SUS LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, EMPLEADOS, AGENTES, DIRECTIVOS O DIRECTORES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DE NINGÚN TIPO, BAJO NINGUNA TEORÍA JURÍDICA, DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON SU USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SITIO WEB, CUALQUIER SITIO ENLAZADO, CUALQUIER CONTENIDO EN EL SITIO O DICHOS SITIOS O CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO O DICHOS SITIOS, INCLUIDOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LESIONES PERSONALES, DOLOR Y SUFRIMIENTO, ANGUSTIA EMOCIONAL, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE NEGOCIOS O AHORROS ESPERADOS, PÉRDIDA DE SERVICIO, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, PÉRDIDA DE DATOS, YA SEA CAUSADO POR AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O DE OTRO MODO, INCLUSO SI FUERA PREVISIBLE.
Algunas leyes estatales no permiten limitaciones a las garantías implícitas ni la exclusión o limitación de ciertos daños. Si estas leyes le son aplicables, algunas o todas las exenciones o limitaciones anteriores pueden no aplicarle, y usted puede tener derechos adicionales.
19. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía, sus afiliadas, licenciantes y proveedores de servicios, así como a sus y sus respectivos directivos, directores, empleados, contratistas, agentes, otorgantes de licencias, proveedores, sucesores y cesionarios, frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, sentencias, pérdidas, costos, gastos u honorarios, incluidos honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con su violación de estos Términos de Uso y políticas incorporadas o su uso del Sitio Web, incluyendo, entre otros, cualquier infracción de derechos de propiedad intelectual de terceros, uso indebido de los productos, materiales o servicios, cualquier uso del contenido, servicios y/o productos del Sitio Web que no esté expresamente autorizado en estos Términos de Uso o su uso de cualquier información obtenida del Sitio Web.
20. Resolución de disputas; renuncia a acciones colectivas y masivas; arbitraje vinculante
Con el fin de acelerar la resolución y reducir el costo de cualquier disputa relacionada con, o derivada de, estos Términos de Uso y políticas incorporadas, los productos o cualquier servicio u oferta del Sitio Web, usted acepta intentar primero negociar de buena fe cualquier disputa de manera informal durante al menos sesenta (60) días con Dr. Simi antes de que cualquiera de las partes inicie un arbitraje. El periodo de negociación comienza tras la recepción del aviso por escrito de la parte que plantea la disputa. El aviso puede enviarse por correo electrónico a notifications@drsimi.com. Usted consiente recibir avisos de la Compañía por correo electrónico en la dirección que proporcionó a Dr. Simi durante el proceso de compra en el Sitio Web.
Si la disputa no puede resolverse mediante negociaciones una vez transcurrido el periodo de sesenta (60) días, cualquiera de las partes podrá optar por que la disputa se resuelva de forma definitiva y exclusiva mediante arbitraje vinculante. USTED Y DR. SIMI ACEPTAN QUE CUALQUIER ARBITRAJE EXIGIDO POR EL ACUERDO DE ARBITRAJE SE LLEVARÁ A CABO DE MANERA INDIVIDUAL. Usted y Dr. Simi renuncian al derecho de que cualquier disputa o reclamación sujeta al Acuerdo de Arbitraje sea presentada, escuchada, administrada, resuelta o arbitrada como arbitraje colectivo, acción colectiva, acción colectiva de tipo “mass action” o similar, en la máxima medida permitida por la ley. “Mass Action” significa una situación en la que una parte está representada por un despacho u otro representante, o un conjunto de despachos o representantes, que han iniciado más de cien (100) demandas de arbitraje con cuestiones comunes de hecho o de derecho contra Dr. Simi dentro de los 180 días de iniciar su Demanda.
Cualquier arbitraje requerido por el Acuerdo de Arbitraje se iniciará por usted o por Dr. Simi mediante el envío a la otra parte de una demanda escrita de arbitraje (“Demanda”), que se enviará únicamente por correo de primera clase, UPS o FedEx dentro del plazo de prescripción aplicable. Su Demanda deberá entregarse a: Farmacias de Similares TX LLC dba Dr. Simi, 800 Brazos St, Suite 260, Austin, TX 78701. Su Demanda debe incluir: (i) nombre, número telefónico, dirección postal y correo electrónico de la persona o entidad que solicita arbitraje; (ii) una exposición de las pretensiones legales y su fundamento fáctico; (iii) una descripción de la reparación solicitada y un cálculo fiel del monto en controversia; (iv) la firma personal original de la parte que solicita arbitraje; y (v) la firma personal original de cualquier abogado u otro representante que declare representar a dicha parte. A efectos de este párrafo, “firma personal original” no incluye firmas digitales, escaneadas, electrónicas, copiadas ni por fax.
La firma personal original en la Demanda certifica lo siguiente: (i) la Demanda no se presenta con un propósito indebido, como hostigar, causar demoras innecesarias o incrementar innecesariamente el costo del litigio; (ii) las pretensiones y otros planteamientos jurídicos están respaldados por la ley vigente o por un argumento no frívolo para ampliar, modificar o revertir la ley existente o para establecer una nueva; y (iii) las alegaciones fácticas cuentan con sustento probatorio o, si se identifica específicamente, probablemente contarán con sustento probatorio tras una oportunidad razonable de investigación o descubrimiento. El cumplimiento de este párrafo suspende el plazo de prescripción aplicable respecto de cualquier disputa o reclamación sujeta al Acuerdo de Arbitraje que esté establecida en la Demanda.
La parte que busque arbitrar una disputa o reclamación sujeta al Acuerdo de Arbitraje deberá presentar una copia de la Demanda ante la American Arbitration Association (“AAA”) sesenta (60) días o más después de que la Demanda sea iniciada. El arbitraje será administrado por la AAA conforme a las Reglas de Arbitraje para el Consumidor vigentes, salvo en lo modificado por estos Términos de Uso. Las reglas e instrucciones de la AAA están disponibles en www.adr.org/consumer
Procedimiento de arbitraje: En cualquier arbitraje de una disputa o reclamación sujeta al Acuerdo de Arbitraje:
Usted o Dr. Simi pueden presentar las mociones dispositivas permitidas por las Reglas Federales de Procedimiento Civil sin necesidad de permiso del árbitro. Al presentarse una moción dispositiva, el árbitro podrá suspender toda actuación y plazos en el arbitraje hasta decidirla. Las partes tendrán derecho a realizar la obtención de pruebas respecto de la parte contraria o de terceros que sea proporcional a las necesidades de la disputa, considerando la importancia de las cuestiones en juego, el monto en controversia, la importancia de la prueba para resolver las cuestiones y si la carga o costo de la prueba propuesta supera su probable beneficio. La proporcionalidad será decidida por el árbitro cuando cualquiera de las partes lo solicite.
El árbitro llevará a cabo llamadas, conferencias o audiencias por teleconferencia o videoconferencia, salvo que determine que una audiencia presencial sea apropiada. Cualquier audiencia presencial se realizará en un lugar razonablemente conveniente. Usted y un empleado de Dr. Simi asistirán a todas las llamadas, conferencias y audiencias del árbitro. Cualquiera de las partes puede presentar por escrito una oferta de fallo al menos siete (7) días antes de la fecha fijada para la audiencia de arbitraje.
Si el árbitro determina que la pretensión, contrademanda o apelación de una parte fue frívola, planteada de mala fe o perseguida con fines de hostigamiento, el árbitro otorgará a la parte contraria sus honorarios, costos y gastos de abogados y todos los montos cobrados por la AAA por el arbitraje.
El árbitro seguirá estos Términos de Uso y la ley. El árbitro podrá otorgar reparación solo a favor de la parte individual que busca reparación y únicamente en la medida necesaria para proporcionar la reparación justificada por la pretensión individual de esa parte. El árbitro no podrá otorgar reparación a favor de ni en contra de personas que no sean parte, aunque la reparación individual otorgada pueda afectar incidentalmente a terceros.
Usted o Dr. Simi podrán apelar un laudo arbitral que ignore manifiestamente la ley presentando un aviso de apelación ante la AAA dentro de los treinta (30) días posteriores a la emisión y entrega del laudo. La apelación será escuchada por un solo árbitro, salvo acuerdo para un panel de varios árbitros. El(los) árbitro(s) de apelación serán seleccionados por acuerdo de las partes de entre los del Panel de Apelación de la AAA; si las partes no llegan a un acuerdo, la AAA los designará. Un árbitro que haya presidido previamente cualquier aspecto del caso no podrá fungir como árbitro de apelación en ese mismo caso. La apelación, incluida la presentación de escritos, se llevará a cabo conforme al acuerdo de las partes o a las órdenes del árbitro de apelación si no hay acuerdo.
Divisibilidad. Si (i) cualquier disputa o reclamación sujeta al Acuerdo de Arbitraje se presenta como arbitraje colectivo, acción colectiva, acción representativa o Mass Action y (ii) si la renuncia a acciones colectivas y masivas es declarada inválida o inaplicable respecto de dicha disputa o reclamación, entonces el Acuerdo de Arbitraje no aplica a esa disputa o reclamación y ésta debe presentarse ante un tribunal con jurisdicción competente. Si cualquier disposición de la Sección 20 distinta de la renuncia a acciones colectivas y masivas se considera inválida o inaplicable para una disputa o reclamación particular, dicha disposición se separará de los Términos de Uso y el resto será exigible en la máxima medida permitida por la ley.
La Ley Federal de Arbitraje de los EE. UU. (“FAA”) rige la interpretación y ejecución de la Sección 20 de estos Términos de Uso. Si se determina que la FAA no aplica a alguna parte de la Sección 20, entonces aplicarán las leyes del Estado de Texas, sin consideración a sus principios sobre conflictos de leyes.
Exclusión: Usted tiene derecho a excluirse del arbitraje enviando un aviso por escrito de su exclusión a: Farmacias de Similares TX LLC dba Dr. Simi, 800 Brazos St, Suite 260, Austin, TX 78701. El aviso debe estar firmado personalmente por usted y tener matasellos dentro de los sesenta (60) días a partir de la fecha en que aceptó por primera vez los términos de este acuerdo de arbitraje. El aviso debe incluir: (a) su nombre y domicilio; (b) el correo electrónico y/o número de teléfono asociado con su cuenta; y (c) una declaración clara de que desea excluirse del arbitraje y buscar la resolución de cualquier disputa ante un tribunal con jurisdicción competente. Todas las demás disposiciones de este Acuerdo, incluida la renuncia a juicio por jurado y a acciones colectivas, permanecerán en vigor en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
21. Ley aplicable
Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán conforme a las leyes de Texas, Estados Unidos de América, sin perjuicio de cualquier principio sobre conflictos de leyes. Usted consiente específicamente la jurisdicción personal en Texas con relación a cualquier disputa entre usted y nosotros derivada de estos Términos de Uso o de las políticas o relativa a su objeto. Ningún arbitraje, demanda u otro procedimiento se instaurará en un foro distinto del estado de Texas.
22. Fuerza mayor
La Compañía no será responsable de ningún incumplimiento de obligaciones cuando dicho incumplimiento resulte de causas fuera de su control razonable, incluidas, sin limitación, fallas mecánicas, electrónicas o de comunicaciones, o degradación de las mismas.
23. Renuncia y divisibilidad
La falta de ejercicio o aplicación por parte de Dr. Simi de cualquier término o condición establecidos en estos Términos de Uso o Políticas no constituirá una renuncia continua a dicho término o condición ni una renuncia a cualquier otro término o condición, y cualquier omisión de Dr. Simi de hacer valer un derecho o disposición no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Si alguna disposición de estos Términos de Uso es declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal o tribunal competente por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria de forma que las disposiciones restantes de los Términos de Uso y Políticas continúen en pleno vigor y efecto.
24. Acuerdo íntegro
Estos Términos de Uso, junto con cualquier política publicada en el Sitio Web, constituyen el acuerdo único e íntegro entre usted y Dr. Simi y sustituyen todas las negociaciones, acuerdos, representaciones y garantías previas y contemporáneas, verbales o escritas, con respecto al Sitio Web y los servicios allí ofrecidos.
25. Asignación
Estos Términos de Uso y Políticas no son cedibles, transferibles ni sublicenciables por usted. Cualquier cesión en violación de esta sección será nula. Dr. Simi podrá ceder, transferir o delegar cualquiera de sus derechos y obligaciones sin su consentimiento.
26. Preguntas, comentarios y dudas
Este sitio web es operado por Dr. Simi. Los comentarios, solicitudes de soporte técnico y demás comunicaciones relacionadas con el Sitio Web deben dirigirse a:
• Teléfono: +1 855‑280‑1079
• Correo electrónico: customerservice@drsimi.com
• Horario de atención:
Lunes a viernes: 8:00 AM – 7:00 PM. ET
Sábado y domingo: 10:00 AM. – 7:00 PM. ET
Última modificación: 18 de julio de 2025
IMPORTANTE: ESTOS TÉRMINOS DE USO CONTIENEN UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE OBLIGATORIO QUE, SEGÚN SE ESTABLECE EN LA SECCIÓN 20 MÁS ADELANTE, EXIGE EL USO DE ARBITRAJE DE MANERA INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS. ESTO SIGNIFICA QUE USTED Y DR. SIMI RENUNCIAN AL DERECHO DE DEMANDARSE EN UN TRIBUNAL O EN ACCIONES COLECTIVAS DE CUALQUIER TIPO. EN EL ARBITRAJE NO HAY JUEZ NI JURADO Y EXISTEN MENOS PRUEBAS Y REVISIÓN APELATIVA QUE EN LA CORTE.
1. Aceptación de los Términos de Uso
Estos Términos de Uso se celebran entre usted y Farmacias de Similares TX LLC que opera bajo el nombre comercial Dr. Simi (la “Compañía”, “nosotros” o “nos”). Los siguientes términos y condiciones (conjuntamente, los “Términos de Uso”) rigen su acceso a, uso de y servicio de dr.simi.com (el “Sitio Web”), incluyendo todo contenido, aplicación, funcionalidad, productos y servicios ofrecidos en o a través del Sitio Web, ya sea como usuario registrado o como invitado.
Por favor, lea cuidadosamente estos Términos de Uso antes de comenzar a utilizar el Sitio Web. Al navegar o usar el Sitio Web, o al hacer clic para aceptar, consentir o estar de acuerdo con los Términos de Uso cuando esta opción esté disponible, usted acepta y se compromete a obedecer estos Términos de Uso.
Si no desea aceptar estos Términos de Uso, no debe acceder ni usar el Sitio Web.
ESTE ACUERDO INCLUYE UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE, RENUNCIA A UN JUICIO POR JURADO Y RENUNCIA A ACCIÓN COLECTIVA QUE AFECTAN SUS DERECHOS. POR FAVOR, REVÍSELOS CUIDADOSAMENTE.
Este Sitio Web está disponible únicamente para usuarios que tengan dieciocho (18) años de edad o más. Los menores tienen prohibido el acceso y solo los usuarios mayores de dieciocho (18) años pueden registrarse para una cuenta. Al usar el Sitio Web, usted manifiesta que tiene la edad legal para celebrar este Acuerdo.
En caso de adquirir nuestros servicios o productos, usted acepta que no usará nuestros materiales o productos para ningún fin ilegal o no autorizado. Si se encuentra en una jurisdicción o territorio en el que el acceso al Sitio Web, su contenido o sus productos sea ilegal, no debe acceder ni utilizar el Sitio Web. Dr. Simi no asume responsabilidad por su infracción de las leyes aplicables y usted asume el riesgo derivado del uso del Sitio Web.
Al utilizar este Sitio Web, usted declara y garantiza que tiene la edad legal para celebrar un contrato vinculante con Dr. Simi y que cumple con todos los requisitos anteriores. Si no cumple con todos estos requisitos, no debe acceder ni usar el Sitio Web.
2. Cambios a los Términos de Uso
Dr. Simi puede revisar y actualizar estos Términos de Uso periódicamente a su exclusivo criterio. Todos los cambios entran en vigor de manera inmediata tras su publicación en el Sitio Web y se aplican a todo acceso y uso del Sitio Web a partir de entonces. Su uso continuo del Sitio Web tras la publicación de versiones revisadas implica que acepta y está de acuerdo con los cambios. Se espera que revise estos Términos de Uso con frecuencia al acceder al Sitio Web para conocer cualquier cambio, ya que son obligatorios. Su uso continuo del Sitio Web tras cualquier actualización constituirá la notificación y aceptación de dichas actualizaciones.
3. Acceso al Sitio Web
Nos reservamos el derecho de retirar o modificar este Sitio Web, y cualquier producto o servicio que proporcionemos en el Sitio Web, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso. No seremos responsables si, por cualquier motivo, todo o parte del Sitio Web no está disponible en algún momento o durante un período. Ocasionalmente, podremos restringir el acceso a algunas partes del Sitio Web, o a todo el Sitio Web, a los usuarios.
Es posible que deba crear una cuenta de usuario o registrarse para acceder y utilizar el Sitio Web. Usted se compromete a mantener la confidencialidad de su contraseña y a no compartirla con ningún tercero. Nos reservamos el derecho de eliminar o cancelar su cuenta o de modificar su nombre de usuario según lo consideremos apropiado, a nuestra entera discreción.
4. Cambios en el Sitio Web
Podemos actualizar el contenido de este Sitio Web periódicamente, pero su contenido no necesariamente está completo o actualizado. Cualquiera de los materiales del Sitio Web puede estar desactualizado en cierto momento y no estamos obligados a actualizar dicho material.
5. Pedidos en línea
Al realizar un pedido en nuestro Sitio Web, usted está de acuerdo en comprar nuestros productos, bienes y/o servicios.
Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a nuestra discreción. En caso de aceptarlo, recibirá un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo que nos proporcione durante el proceso de pago.
5.1. Términos de pago
Todos los precios aplicables se establecen junto a los bienes, productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web. Pueden diferir de los precios ofrecidos en otros lugares, ya sea en línea o medios físicos, por nosotros o por nuestros distribuidores para los mismos productos y/o servicios. Dichos precios están sujetos a cambio en cualquier momento, a nuestra exclusiva discreción. Usted será responsable de los precios vigentes al momento de su transacción, así como de: (i) los impuestos de venta, uso, consumo y similares; y (ii) los cargos de envío y manejo. El pago solo puede realizarse con una tarjeta de crédito, débito o mediante un proveedor de pago electrónico legítimo, como una cartera digital. Por el momento, nuestras tarjetas aceptadas incluyen Visa, Mastercard, Discover y American Express, entre otras. Al utilizar cualquiera de estas tarjetas o proveedores de pago, usted declara y garantiza que tiene autoridad para realizar dicha compra en la forma elegida sin infringir ninguna ley, norma o regulación aplicable y que la información de cuenta que proporciona es precisa. Dr. Simi se reserva el derecho de corregir cualquier error de precios, incluso después de la orden inicial o el cumplimiento, y de limitar o prohibir pedidos que parezcan ser realizados por revendedores, distribuidores o comerciantes.
5.2. Envíos
Si el producto es elegible para envío, enviaremos su pedido aceptado a la dirección que proporcione al realizarlo. Los costos de envío se basan en el peso del pedido, el método de entrega y la ubicación de entrega. Para conocer el costo de su pedido, simplemente agregue los artículos que desea comprar al carrito y avance a la pantalla de pago. En la pantalla de pago se mostrarán los cargos de envío. Pueden aplicarse cargos adicionales a zonas lejanas o para artículos grandes o pesados. Se le informará de cualquier cargo en la pantalla de pago. Usted será responsable de todos los cargos de envío y manejo asociados, salvo que aplique una oferta de envío gratuito o reducido. Si bien nos comprometemos a hacer esfuerzos razonables para cumplir con las fechas de envío y entrega que puedan proporcionarse en línea, Dr. Simi no será responsable de retrasos en los envíos, ni de retrasos de transportistas de terceros que estén fuera de nuestro control.
Se proporcionará un tiempo estimado de entrega una vez que su pedido haya sido realizado. Los tiempos de entrega son estimados y comienzan desde la fecha de envío, no desde la fecha del pedido. Salvo circunstancias excepcionales, haremos todo lo posible por preparar su pedido dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la fecha del pedido. “Día hábil” significa de lunes a viernes, excepto feriados. No se realizan envíos los domingos ni los feriados federales de los Estados Unidos. Si tiene preguntas sobre el envío o su pedido, por favor comuníquese a customerservice@drsimi.us o llame al +1 855‑280‑1079.
5.3. Devoluciones, paquetes dañados y cancelaciones
La Política de Devoluciones de Dr. Simi puede consultarse aquí. La Compañía disputará y perseguirá cualquier contracargo fraudulento por compras con tarjeta de crédito o débito, y usted acepta que la recepción del envío constituye la aceptación de los bienes o productos que ordenó.
Dr. Simi inspecciona cuidadosamente los paquetes antes del envío y toma las precauciones adecuadas para asegurar el producto durante el tránsito. Sabemos que pueden ocurrir daños durante el envío. Por favor, revise cuidadosamente su envío al llegar para asegurarse de que no se haya dañado. Notifíquenos lo antes posible a customerservice@drsimi.com o llame al +1 855‑280‑1079 si parece que el empaque ha sido dañado o manipulado.
Los pedidos que puedan cancelarse antes del envío recibirán un reembolso completo al método de pago original. Si Dr. Simi recibe una solicitud de cancelación antes del envío, la Compañía cancelará su pedido cuando sea posible y procesará un reembolso a su método de pago original. Para cancelar un pedido, comuníquese a customerservice@drsimi.com. Los pedidos no pueden cancelarse después del envío.
6. Códigos de descuento
Los códigos de descuento no tienen valor en efectivo. No pueden canjearse por efectivo y no pueden combinarse con otras ofertas. Los pedidos están limitados al uso de un código de descuento único. Por lo general, los códigos de descuento vencen y dejan de ser válidos para canje noventa (90) días después de su generación, aunque algunos códigos pueden tener su propio periodo de canje especificado junto al mismo. Se prohíbe la reproducción, reventa, modificación o intercambio no autorizados de códigos. Los códigos de descuento son nulos donde estén prohibidos, gravados o restringidos. Dr. Simi se reserva el derecho de cambiar o limitar los códigos de descuento a su exclusiva discreción.
7. No sustituyen asesoramiento o atención médica
Ciertos materiales, productos y/o ingredientes de nuestros productos pueden no haber sido aprobados o avalados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (“FDA”) ni por ningún organismo regulador. Los productos del Sitio Web no están destinados a diagnosticar, tratar, mitigar, curar o prevenir ninguna enfermedad. La información del Sitio Web u otros materiales que podamos proporcionarle están diseñados únicamente con fines educativos y no pretenden sustituir el asesoramiento o la atención médica informada. Esta información no debe utilizarse para diagnosticar o tratar problemas de salud o enfermedades sin consultar a un médico. Si está embarazada, en periodo de lactancia, toma medicamentos o padece alguna condición médica, considere consultar con un médico antes de usar cualquiera de nuestros productos.
8. Contenido de salud
El Sitio Web es de referencia solamente y nunca debe utilizarse para determinar el tratamiento de ninguna condición médica. Cualquier material o producto ofrecido en el Sitio Web no sustituye el consejo, diagnóstico o tratamiento médico. Debe consultar cualquier pregunta relacionada con asesoramiento, diagnóstico o tratamiento con un profesional de la salud autorizado. El tratamiento de cualquier condición de salud depende de diversos factores, incluidos, entre otros, su historial médico, medicación, dieta, estilo de vida, etc. Su proveedor de atención médica es quien mejor puede evaluar y atender sus necesidades. Debe preguntar a su proveedor antes de iniciar un suplemento, rutina de ejercicio o dieta.
Cualquier información o declaración sobre suplementos dietéticos en el Sitio Web no ha sido evaluada por la FDA y no está destinada a diagnosticar, tratar, curar, disminuir o prevenir ninguna enfermedad o condición de salud. El Sitio Web puede transmitir afirmaciones de fabricantes u otras partes sobre los productos, incluidas, entre otras, declaraciones relativas a su eficacia. Dr. Simi no respalda, recomienda, garantiza ni avala dichas afirmaciones de terceros. Dr. Simi rechaza cualquier garantía, expresa o implícita, respecto del Sitio Web y de los productos ofrecidos en él, incluida cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
9. Derechos de propiedad intelectual
El Sitio Web y sus contenidos, funciones y funcionalidades, incluidos, entre otros, toda la información, software, texto, exhibiciones, imágenes, video y audio, así como el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Dr. Simi, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material, y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad de los Estados Unidos y del extranjero. Estos Términos de Uso y las políticas incorporadas le permiten utilizar el Sitio Web solo para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de nuestro Sitio Web.
Toda la propiedad intelectual de terceros (incluidas marcas denominativas, logotipos e íconos) referenciada en el Sitio Web sigue siendo propiedad de sus respectivos titulares. La exhibición o uso por parte de Dr. Simi de marcas de terceros no indica ninguna relación, patrocinio, afiliación ni respaldo entre Dr. Simi y los titulares de dichas marcas. Nada en el Sitio Web debe interpretarse como la concesión, por implicación, impedimento o de otro modo, de ninguna licencia o derecho para usar ninguna marca de terceros. Cualquier referencia en el Sitio Web a marcas de terceros tiene únicamente el fin de identificar los bienes y/o servicios correspondientes de dichos terceros y debe considerarse uso nominativo legítimo conforme a la legislación de marcas.
10. Infracción de derechos de autor
Dr. Simi respeta la propiedad intelectual de terceros y espera que nuestros usuarios hagan lo mismo. Tomamos en serio las quejas por infracción de derechos de autor y responderemos a los avisos de presunta infracción que cumplan con la legislación aplicable.
Este Sitio Web califica como “Proveedor de Servicios” según el significado de 17 U.S.C. § 512(k) de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (“DMCA”), y, en consecuencia, tiene derecho a ciertas protecciones frente a reclamaciones por infracción de derechos de autor en virtud de las disposiciones de “puerto seguro”. En cumplimiento de la DMCA, 17 U.S.C. § 512, Dr. Simi ha implementado procedimientos para denunciar casos de infracción de derechos de autor.
10.1 Denuncia por Derechos de Autor
Si usted es titular de derechos de autor, o su representante autorizado, y cree de buena fe que el contenido disponible en o a través de nuestro Sitio Web infringe su obra protegida, puede presentar un aviso de infracción enviando una notificación por escrito a nuestro agente designado (“Agente”) vía [CORREO ELECTRÓNICO] o por correo a:
Farmacias de Similares TX LLC dba Dr. Simi
ATTN: Agente DMCA
800 Brazos St, Suite 260, Austin, TX 78701.
Su aviso de infracción debe incluir la siguiente información:
1. Un enlace directo a cualquier obra protegida que afirme que ha sido infringida y una descripción clara de la obra protegida (si varias obras están cubiertas por una sola notificación, puede proporcionar una lista representativa);
2. Una descripción del material en nuestro Sitio Web que afirma que infringe;
3. Información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material supuestamente infractor (sea lo más detallado posible y proporcione direcciones web (URLs) que conduzcan directamente al material);
4. Su información de contacto, incluida dirección, número de teléfono, dirección postal y correo electrónico;
5. Una declaración de que cree de buena fe que el uso del material protegido del modo alegado no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley;
6. Una declaración de que la información de la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que usted es el titular de los derechos de autor o está autorizado para actuar en su nombre;
7. Una declaración de que la información de la notificación escrita es precisa y;
8. Su firma física o electrónica (es suficiente con escribir su nombre legal completo).
Por favor, no envíe información distinta a la solicitada a nuestro Agente. Tenga en cuenta que si no cumple con todos los requisitos de la Sección 512(c)(3) de la DMCA, su aviso podría no ser eficaz. Si usted, a sabiendas, realiza una representación material falsa indicando que un material o actividad en el Sitio Web infringe sus derechos de autor, podrá ser considerado responsable por daños y perjuicios (incluidos costos y honorarios de abogados) conforme a la Sección 512(f) de la DMCA.
Si el aviso es eficaz, podremos remitir la notificación de infracción o la información contenida en ella, así como la información de contacto del denunciante, al proveedor del servicio que publicó el contenido presuntamente infractor. Además, si retiramos o inhabilitamos el acceso al contenido conforme a un aviso válido de la DMCA, notificaremos de inmediato al proveedor que dicho contenido ha sido retirado o inhabilitado.
10.2. Procedimiento de contra notificación
Si considera que el material que publicó en el Sitio Web fue retirado o su acceso fue inhabilitado por error o identificación errónea, puede presentar una contra notificación (“Counter‑Notice”) enviando una notificación escrita a nuestro agente de copyright designado arriba. Conforme a la DMCA, la contra notificación debe incluir:
1. Su firma física o electrónica;
2. La identificación del material que ha sido retirado o al cual se inhabilitó el acceso y la ubicación en la que aparecía antes de su retiro o inhabilitación;
3. Información suficiente para contactarlo (incluyendo su nombre, dirección postal, número de teléfono y, si está disponible, correo electrónico);
4. Una declaración bajo pena de perjurio de que usted cree de buena fe que el material identificado fue retirado o inhabilitado como resultado de un error o una identificación equivocada;
5. Una declaración de que acepta la jurisdicción del Tribunal de Distrito Federal para el distrito judicial en el que se ubica su dirección (o si reside fuera de los Estados Unidos, para cualquier distrito en el que se encuentre el Sitio Web) y que aceptará la notificación por parte de la persona (o su agente) que proporcionó el aviso impugnado al Sitio Web.
La DMCA permite que restauremos el contenido retirado si la parte que presentó el aviso original no presenta una acción judicial en su contra dentro de los diez (10) días hábiles de recibir la copia de su contra notificación.
Tenga en cuenta que sí, a sabiendas, representa de forma material que el material o la actividad en el Sitio Web fue retirado o inhabilitado por error o identificación errónea, puede ser responsable de daños y perjuicios (incluidos costos y honorarios de abogados) conforme a la Sección 512(f) de la DMCA.
10.3 Infractores reincidentes
También es política de Dr. Simi, cuando corresponda y a su exclusiva discreción, suspender o cancelar las cuentas de usuarios que reincidan en infracciones de derechos de autor.
11. Servicios prohibidos
Usted puede usar el Sitio Web únicamente para fines lícitos y de conformidad con estos Términos de Uso. Usted acepta no usar el Sitio Web:
• De ninguna forma que viole cualquier ley o regulación federal, estatal, local o internacional aplicable, incluidas, sin limitación, leyes sobre exportación de datos o software hacia y desde los Estados Unidos u otros países.
• Con el propósito de explotar, dañar o intentar explotar o dañar a menores de cualquier forma, exponiéndolos a contenido inapropiado, solicitando información personal identificable u otros.
• Para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluido “correo basura”, “cartas en cadena”, “spam” o cualquier otra solicitud similar.
• Para hacerse pasar o intentar hacerse pasar por la Compañía, un empleado de la Compañía, otro usuario o cualquier otra persona o entidad, incluso utilizando direcciones de correo asociadas con cualquiera de los anteriores.
• Para infringir derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute del Sitio Web por parte de cualquier persona, o que, a nuestro juicio, pueda dañar a la Compañía o a los usuarios del Sitio Web, o exponerlos a responsabilidad.
Adicionalmente, usted acepta no:
• Usar el Sitio Web de manera que pudiera deshabilitar, sobrecargar, dañar o perjudicar el Sitio Web o interferir con el uso del Sitio Web por parte de terceros, incluida su capacidad para participar en actividades en tiempo real a través del Sitio Web.
• Utilizar cualquier robot, araña u otro dispositivo automático, proceso o medio para acceder al Sitio Web con cualquier propósito, incluido monitorear o copiar material del Sitio Web.
• Utilizar cualquier proceso manual para monitorear o copiar material del Sitio Web o para cualquier otro propósito no autorizado sin nuestro consentimiento previo por escrito.
• Utilizar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el funcionamiento adecuado del Sitio Web.
• Introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino al Sitio Web o a sus servidores o bases de datos.
• Intentar acceder sin autorización, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte del Sitio Web, el servidor en el que está alojado o cualquier servidor, computadora o base de datos conectada al Sitio Web.
• Atacar el Sitio Web mediante un ataque de denegación de servicio o de denegación de servicio distribuido.
• Intentar de cualquier otra manera interferir con el funcionamiento adecuado del Sitio Web.
12. Información sobre usted y sus visitas al Sitio Web
Toda la información que recopilamos en este Sitio Web está sujeta a nuestro Aviso de Privacidad. Al utilizar el Sitio Web, usted consiente todas las acciones que realicemos con respecto a su información en cumplimiento del Aviso de Privacidad.
13. Contenido del usuario
Nosotros, incluidos socios externos y nuestras afiliadas, podemos solicitarle comentarios (según se define más adelante) sobre su experiencia con el Sitio Web y los servicios o productos ofrecidos en él. Dr. Simi será propietario de cualquier reseña, comentario, sugerencia u otro tipo de opinión sobre el Sitio Web o los servicios o productos ofrecidos a través del Sitio Web que se publique en el Sitio Web o en las páginas de redes sociales de Dr. Simi (en conjunto, los “Comentarios”), y podrá compartir los Comentarios con cualquiera de sus afiliadas. Dr. Simi no estará obligado a tratar los Comentarios como confidenciales y no será responsable por ningún Comentario publicado en el Sitio Web o en otro lugar. Sin limitación, Dr. Simi tendrá la propiedad exclusiva de todos los derechos presentes y futuros sobre los Comentarios y estará facultado para utilizarlos con cualquier fin comercial u otro, incluidos la publicidad y promoción de Dr. Simi, sin compensación para usted ni ninguna otra persona que envíe los Comentarios.
En la medida en que decida publicar cualquier contenido (“Contenido del Usuario”) en el Sitio Web o en las páginas de redes sociales de Dr. Simi, usted acepta que su Contenido del Usuario no contendrá material con derechos de autor de terceros ni material sujeto a otros derechos de propiedad de terceros, a menos que cuente con el permiso por escrito del titular legítimo de dicho material o que esté legalmente autorizado para publicar el material y otorgar a Dr. Simi todas las licencias aquí concedidas. Usted reconoce que es responsable de cualquier material que envíe y que tiene la responsabilidad exclusiva por los Comentarios, incluida su legalidad, confiabilidad, pertinencia, originalidad y copyright. Dr. Simi puede negarse a aceptar o transmitir Contenido del Usuario y tendrá derecho a eliminar, editar, modificar, reformular, extraer o traducir cualquier Contenido del Usuario.
14. Enlaces desde el Sitio Web
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15. Recursos de terceros
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16. Derecho de terminación
Podemos suspender o cancelar su acceso al Sitio Web, a nuestra discreción absoluta, sin aviso ni reembolso, si usted infringe estos Términos de Uso. Su licencia para usar el Sitio Web termina automáticamente cuando se le revoca el acceso. Todas las disposiciones de estos Términos de Uso que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, así lo harán, incluidas, entre otras, disposiciones sobre propiedad, exenciones de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad. Usted reconoce y entiende que nuestros derechos respecto de cualquier contenido que haya enviado al Sitio Web antes de la terminación, incluidos los Comentarios, sobrevivirán a la terminación.
17. Exención de garantías
DR. SIMI RENUNCIA A TODA GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN E IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR. LOS PRODUCTOS SE VENDEN TAL COMO SON.
LO ANTERIOR NO AFECTA LAS GARANTÍAS QUE NO PUEDAN SER EXCLUIDAS O LIMITADAS SEGÚN LA LEY APLICABLE.
18. Limitación de responsabilidad
EN NINGÚN CASO DR. SIMI, SUS AFILIADOS O SUS LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, EMPLEADOS, AGENTES, DIRECTIVOS O DIRECTORES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DE NINGÚN TIPO, BAJO NINGUNA TEORÍA JURÍDICA, DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON SU USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SITIO WEB, CUALQUIER SITIO ENLAZADO, CUALQUIER CONTENIDO EN EL SITIO O DICHOS SITIOS O CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO O DICHOS SITIOS, INCLUIDOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LESIONES PERSONALES, DOLOR Y SUFRIMIENTO, ANGUSTIA EMOCIONAL, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE NEGOCIOS O AHORROS ESPERADOS, PÉRDIDA DE SERVICIO, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, PÉRDIDA DE DATOS, YA SEA CAUSADO POR AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O DE OTRO MODO, INCLUSO SI FUERA PREVISIBLE.
Algunas leyes estatales no permiten limitaciones a las garantías implícitas ni la exclusión o limitación de ciertos daños. Si estas leyes le son aplicables, algunas o todas las exenciones o limitaciones anteriores pueden no aplicarle, y usted puede tener derechos adicionales.
19. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía, sus afiliadas, licenciantes y proveedores de servicios, así como a sus y sus respectivos directivos, directores, empleados, contratistas, agentes, otorgantes de licencias, proveedores, sucesores y cesionarios, frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, sentencias, pérdidas, costos, gastos u honorarios, incluidos honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con su violación de estos Términos de Uso y políticas incorporadas o su uso del Sitio Web, incluyendo, entre otros, cualquier infracción de derechos de propiedad intelectual de terceros, uso indebido de los productos, materiales o servicios, cualquier uso del contenido, servicios y/o productos del Sitio Web que no esté expresamente autorizado en estos Términos de Uso o su uso de cualquier información obtenida del Sitio Web.
20. Resolución de disputas; renuncia a acciones colectivas y masivas; arbitraje vinculante
Con el fin de acelerar la resolución y reducir el costo de cualquier disputa relacionada con, o derivada de, estos Términos de Uso y políticas incorporadas, los productos o cualquier servicio u oferta del Sitio Web, usted acepta intentar primero negociar de buena fe cualquier disputa de manera informal durante al menos sesenta (60) días con Dr. Simi antes de que cualquiera de las partes inicie un arbitraje. El periodo de negociación comienza tras la recepción del aviso por escrito de la parte que plantea la disputa. El aviso puede enviarse por correo electrónico a notifications@drsimi.com. Usted consiente recibir avisos de la Compañía por correo electrónico en la dirección que proporcionó a Dr. Simi durante el proceso de compra en el Sitio Web.
Si la disputa no puede resolverse mediante negociaciones una vez transcurrido el periodo de sesenta (60) días, cualquiera de las partes podrá optar por que la disputa se resuelva de forma definitiva y exclusiva mediante arbitraje vinculante. USTED Y DR. SIMI ACEPTAN QUE CUALQUIER ARBITRAJE EXIGIDO POR EL ACUERDO DE ARBITRAJE SE LLEVARÁ A CABO DE MANERA INDIVIDUAL. Usted y Dr. Simi renuncian al derecho de que cualquier disputa o reclamación sujeta al Acuerdo de Arbitraje sea presentada, escuchada, administrada, resuelta o arbitrada como arbitraje colectivo, acción colectiva, acción colectiva de tipo “mass action” o similar, en la máxima medida permitida por la ley. “Mass Action” significa una situación en la que una parte está representada por un despacho u otro representante, o un conjunto de despachos o representantes, que han iniciado más de cien (100) demandas de arbitraje con cuestiones comunes de hecho o de derecho contra Dr. Simi dentro de los 180 días de iniciar su Demanda.
Cualquier arbitraje requerido por el Acuerdo de Arbitraje se iniciará por usted o por Dr. Simi mediante el envío a la otra parte de una demanda escrita de arbitraje (“Demanda”), que se enviará únicamente por correo de primera clase, UPS o FedEx dentro del plazo de prescripción aplicable. Su Demanda deberá entregarse a: Farmacias de Similares TX LLC dba Dr. Simi, 800 Brazos St, Suite 260, Austin, TX 78701. Su Demanda debe incluir: (i) nombre, número telefónico, dirección postal y correo electrónico de la persona o entidad que solicita arbitraje; (ii) una exposición de las pretensiones legales y su fundamento fáctico; (iii) una descripción de la reparación solicitada y un cálculo fiel del monto en controversia; (iv) la firma personal original de la parte que solicita arbitraje; y (v) la firma personal original de cualquier abogado u otro representante que declare representar a dicha parte. A efectos de este párrafo, “firma personal original” no incluye firmas digitales, escaneadas, electrónicas, copiadas ni por fax.
La firma personal original en la Demanda certifica lo siguiente: (i) la Demanda no se presenta con un propósito indebido, como hostigar, causar demoras innecesarias o incrementar innecesariamente el costo del litigio; (ii) las pretensiones y otros planteamientos jurídicos están respaldados por la ley vigente o por un argumento no frívolo para ampliar, modificar o revertir la ley existente o para establecer una nueva; y (iii) las alegaciones fácticas cuentan con sustento probatorio o, si se identifica específicamente, probablemente contarán con sustento probatorio tras una oportunidad razonable de investigación o descubrimiento. El cumplimiento de este párrafo suspende el plazo de prescripción aplicable respecto de cualquier disputa o reclamación sujeta al Acuerdo de Arbitraje que esté establecida en la Demanda.
La parte que busque arbitrar una disputa o reclamación sujeta al Acuerdo de Arbitraje deberá presentar una copia de la Demanda ante la American Arbitration Association (“AAA”) sesenta (60) días o más después de que la Demanda sea iniciada. El arbitraje será administrado por la AAA conforme a las Reglas de Arbitraje para el Consumidor vigentes, salvo en lo modificado por estos Términos de Uso. Las reglas e instrucciones de la AAA están disponibles en www.adr.org/consumer
Procedimiento de arbitraje: En cualquier arbitraje de una disputa o reclamación sujeta al Acuerdo de Arbitraje:
Usted o Dr. Simi pueden presentar las mociones dispositivas permitidas por las Reglas Federales de Procedimiento Civil sin necesidad de permiso del árbitro. Al presentarse una moción dispositiva, el árbitro podrá suspender toda actuación y plazos en el arbitraje hasta decidirla. Las partes tendrán derecho a realizar la obtención de pruebas respecto de la parte contraria o de terceros que sea proporcional a las necesidades de la disputa, considerando la importancia de las cuestiones en juego, el monto en controversia, la importancia de la prueba para resolver las cuestiones y si la carga o costo de la prueba propuesta supera su probable beneficio. La proporcionalidad será decidida por el árbitro cuando cualquiera de las partes lo solicite.
El árbitro llevará a cabo llamadas, conferencias o audiencias por teleconferencia o videoconferencia, salvo que determine que una audiencia presencial sea apropiada. Cualquier audiencia presencial se realizará en un lugar razonablemente conveniente. Usted y un empleado de Dr. Simi asistirán a todas las llamadas, conferencias y audiencias del árbitro. Cualquiera de las partes puede presentar por escrito una oferta de fallo al menos siete (7) días antes de la fecha fijada para la audiencia de arbitraje.
Si el árbitro determina que la pretensión, contrademanda o apelación de una parte fue frívola, planteada de mala fe o perseguida con fines de hostigamiento, el árbitro otorgará a la parte contraria sus honorarios, costos y gastos de abogados y todos los montos cobrados por la AAA por el arbitraje.
El árbitro seguirá estos Términos de Uso y la ley. El árbitro podrá otorgar reparación solo a favor de la parte individual que busca reparación y únicamente en la medida necesaria para proporcionar la reparación justificada por la pretensión individual de esa parte. El árbitro no podrá otorgar reparación a favor de ni en contra de personas que no sean parte, aunque la reparación individual otorgada pueda afectar incidentalmente a terceros.
Usted o Dr. Simi podrán apelar un laudo arbitral que ignore manifiestamente la ley presentando un aviso de apelación ante la AAA dentro de los treinta (30) días posteriores a la emisión y entrega del laudo. La apelación será escuchada por un solo árbitro, salvo acuerdo para un panel de varios árbitros. El(los) árbitro(s) de apelación serán seleccionados por acuerdo de las partes de entre los del Panel de Apelación de la AAA; si las partes no llegan a un acuerdo, la AAA los designará. Un árbitro que haya presidido previamente cualquier aspecto del caso no podrá fungir como árbitro de apelación en ese mismo caso. La apelación, incluida la presentación de escritos, se llevará a cabo conforme al acuerdo de las partes o a las órdenes del árbitro de apelación si no hay acuerdo.
Divisibilidad. Si (i) cualquier disputa o reclamación sujeta al Acuerdo de Arbitraje se presenta como arbitraje colectivo, acción colectiva, acción representativa o Mass Action y (ii) si la renuncia a acciones colectivas y masivas es declarada inválida o inaplicable respecto de dicha disputa o reclamación, entonces el Acuerdo de Arbitraje no aplica a esa disputa o reclamación y ésta debe presentarse ante un tribunal con jurisdicción competente. Si cualquier disposición de la Sección 20 distinta de la renuncia a acciones colectivas y masivas se considera inválida o inaplicable para una disputa o reclamación particular, dicha disposición se separará de los Términos de Uso y el resto será exigible en la máxima medida permitida por la ley.
La Ley Federal de Arbitraje de los EE. UU. (“FAA”) rige la interpretación y ejecución de la Sección 20 de estos Términos de Uso. Si se determina que la FAA no aplica a alguna parte de la Sección 20, entonces aplicarán las leyes del Estado de Texas, sin consideración a sus principios sobre conflictos de leyes.
Exclusión: Usted tiene derecho a excluirse del arbitraje enviando un aviso por escrito de su exclusión a: Farmacias de Similares TX LLC dba Dr. Simi, 800 Brazos St, Suite 260, Austin, TX 78701. El aviso debe estar firmado personalmente por usted y tener matasellos dentro de los sesenta (60) días a partir de la fecha en que aceptó por primera vez los términos de este acuerdo de arbitraje. El aviso debe incluir: (a) su nombre y domicilio; (b) el correo electrónico y/o número de teléfono asociado con su cuenta; y (c) una declaración clara de que desea excluirse del arbitraje y buscar la resolución de cualquier disputa ante un tribunal con jurisdicción competente. Todas las demás disposiciones de este Acuerdo, incluida la renuncia a juicio por jurado y a acciones colectivas, permanecerán en vigor en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
21. Ley aplicable
Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán conforme a las leyes de Texas, Estados Unidos de América, sin perjuicio de cualquier principio sobre conflictos de leyes. Usted consiente específicamente la jurisdicción personal en Texas con relación a cualquier disputa entre usted y nosotros derivada de estos Términos de Uso o de las políticas o relativa a su objeto. Ningún arbitraje, demanda u otro procedimiento se instaurará en un foro distinto del estado de Texas.
22. Fuerza mayor
La Compañía no será responsable de ningún incumplimiento de obligaciones cuando dicho incumplimiento resulte de causas fuera de su control razonable, incluidas, sin limitación, fallas mecánicas, electrónicas o de comunicaciones, o degradación de las mismas.
23. Renuncia y divisibilidad
La falta de ejercicio o aplicación por parte de Dr. Simi de cualquier término o condición establecidos en estos Términos de Uso o Políticas no constituirá una renuncia continua a dicho término o condición ni una renuncia a cualquier otro término o condición, y cualquier omisión de Dr. Simi de hacer valer un derecho o disposición no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Si alguna disposición de estos Términos de Uso es declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal o tribunal competente por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria de forma que las disposiciones restantes de los Términos de Uso y Políticas continúen en pleno vigor y efecto.
24. Acuerdo íntegro
Estos Términos de Uso, junto con cualquier política publicada en el Sitio Web, constituyen el acuerdo único e íntegro entre usted y Dr. Simi y sustituyen todas las negociaciones, acuerdos, representaciones y garantías previas y contemporáneas, verbales o escritas, con respecto al Sitio Web y los servicios allí ofrecidos.
25. Asignación
Estos Términos de Uso y Políticas no son cedibles, transferibles ni sublicenciables por usted. Cualquier cesión en violación de esta sección será nula. Dr. Simi podrá ceder, transferir o delegar cualquiera de sus derechos y obligaciones sin su consentimiento.
26. Preguntas, comentarios y dudas
Este sitio web es operado por Dr. Simi. Los comentarios, solicitudes de soporte técnico y demás comunicaciones relacionadas con el Sitio Web deben dirigirse a:
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